Doskonale zdajemy sobie sprawę z potrzeb naszych klientów co do opieki serwisowej, zarówno podczas trwania okresu gwarancyjnego, jak i po jego zakończeniu. Zajmujemy się serwisem nowych i używanych maszyn, dokonujemy okresowych przeglądów technicznych oraz dysponujemy serwisem mobilnym, który działa na terenie całego kraju. Na nasz zespół składa się 9 doświadczonych serwisantów, którzy zajmują się wszelkiego rodzaju maszynami.
Nigdy nie pozostawiamy klienta samemu sobie. Nigdy nie kierujemy się zasadą „sprzedaj i zapomnij”. Każde podjęcie współpracy z naszą firmą wiąże się z obowiązkami, które zostają na nas nałożone jako na dostawcę. Każda dostawa do klienta poprzedzona jest oględzinami technicznymi i sprawdzeniem przez serwisantów urządzenia. Duże doświadczenie w praktycznej obsłudze maszyn pozwala także na profesjonalne doradztwo i pomoc w uruchomieniu u klienta.
Służymy także pomocą w kwestii części zamiennych. Osobny dział w naszej firmie zajmuje się wyłącznie doradztwem oraz przyjmowaniem zamówień na podzespoły do maszyn. Na stanie magazynowym posiadamy większość szybko rotujących części jak noże, paski, itd. W przypadku gdybyśmy nie dysponowali daną częścią jesteśmy ją w stanie błyskawicznie sprowadzić do Polski. Klient nie musi się więc martwić, że usterka jego maszyny uniemożliwi mu pracę na długie tygodnie.